如何找出你生活中的20%

《少,但是更好》 這本書教你如何找出20/80%中的20%以及如何執行
方法是精挑、簡化、準確執行,
也就是:辨別雜事與要事,排除那些雜事,移除障礙,執行要事。

第一章提到了詹姆.柯林斯的著作《為什麼A+巨人也會倒下》,
書裡面發現「毫無節制地追求更多」是許多公司失敗的關鍵原因,
就像賈伯斯被迫離開公司,後來回去,第一件事不是研發新產品,
而是大幅砍掉其他的產品線。

很多人每天忙得焦頭爛額卻好像一點事情都沒完成, 你要先知道,
每件事都是你自己選擇的,即便你不選擇,那也是一種選擇,
如果你忘記你有選擇的權利與能力,有可能你是習得性無助。
(在多次嘗試失敗後導致不願再嘗試,認為一切無能為力的狀態)
了解你可以有選擇之後要學著辨別,哪個更重要,不能對每件事都說好,
作者在一份工作中了解到, 真正有價值的是,時間和結果的關係,
也就是你在工作上的80%成績往往取決於你20%的努力,
20/80法則算是一個臨界知識,也可以說是普世智慧, 不僅在工作上適用,
在努力上適用,幾乎在任何地方都適用,
辨別什麼是更重要的才能讓你有最大的產出,
巴菲特的投資建議也是如此,當你只有20個投資機會的時候,你不會輕易的出手,
或是像他給機師的建議那樣, 列出25件你想做的事情,接著找出5件你最想做的事,至於另外20件,則是你在完成這5件事之前絕對不能碰的。

學會辨別後你要學著取捨,一定有某種時刻讓你覺得,
天啊,兩個機會都很好,兩個都很想要, 裡面提到的一個「騎牆」策略就是這樣,
指的是原封不動的保留現在的策略,同時採用另外一個策略,
就有一家公司因為採用了「騎牆」策略,
最後兩種不同的策略削弱了本身的競爭能力,使得該公司執行長下台。

這邊擷取一段書中的內容:查理.希姆斯在比佛利山高級中學講授「新聞學」入門, 他和所有新聞學老師一樣,第一天都是從解釋「導言」的概念教起,
他解釋:導言包含報導的起因、事件、時間和人物。它涵蓋不可或缺的資訊。
接著他給學生們第一份作業:替以下這則報導寫一段導言(你可以試著寫寫看)

報導內容是: 「比佛利山高級中學的校長肯尼斯.彼得斯今天宣布,
全體高中教職員下周四將前往沙加緬度參與一場關於新式教學法的學術討論會。
講者包括人類學家瑪格麗特.米德、大學校長羅伯特.梅納德.哈欽斯博士,
以及加州州長愛德蒙.『帕特』.布朗。」 在學生們給出答案後,
老師說:你們的答案都是錯的

正確的答案應該是:「下週四不必上學」
所以你必須看清真正要緊的事,如果無法看清怎麼辦呢?
作者也給了答案:如果答案不是明確的好,那它就應該是不。

學會辨別重要的事情之後就要學著將不必要的雜事排除,要如何排除那些雜事呢?
你要有膽量說「不」, 作者舉了兩個例子:
一個是黑人民權行動主義者,羅莎·帕克斯,她在公車上拒絕讓座給白人乘客,
因此遭逮捕,引發聯合抵制蒙哥馬利公車運動。
第二個例子是史蒂芬.柯維,「與成功有約」的作者,
當時他與她的女兒規劃好要在舊金山玩一個晚上,
卻在中途碰到了他的老朋友兼生意夥伴並且邀請他們吃飯,
原本他的女兒以為他們晚上的計畫就要泡湯了,但他卻拒絕了。
他的女兒說:他簡單的決定「使他永遠與我緊緊相繫,
因為我知道對他而言最重要的是我!」
史蒂芬.柯維的一個原則就是:最重要的事情就是讓最重要的事情保持重要。

有人之所以沒辦法拒絕是因為他們常常把要求與關係混為一談,
以至於他們忘記,拒絕要求並不等於拒絕這個人,
拒絕別人的時候不一定要用「不」這個字。
而另外一些時刻說不反而贏的更多,比如看到一部爛片,
你是要因為付了錢繼續浪費時間,還是果斷放棄,
大多數人會因為沉默成本而繼續看下去,
或是因為稟賦效應將原本沒那麼重要的事看的太過重要。

最後一點是劃清界線,作者以他自己的例子舉例,
他在跟一位作風完全相反的同事搭檔的時候,
事先說明了自己願意或不願意的承擔的額外工作是什麼,
以及他們要達成的目標, 接著他請對方跟他做一樣的事,
最後他們全程都相處得很好而且對專案都做出了最高程度的貢獻。

排除雜事後要如何準確執行呢? 首先要留有緩衝區,就像莫非定律:
凡是可能出錯的事就一定會出錯, 你必須做好充分的準備,
在你執行的時候要事先將突發狀況算進去, 也就是凡事最好要有B計畫。
接著,最好在你預估任務的時間+上50%,有一個現象叫「規劃謬誤」
是由丹尼爾.康納曼提出, 人們往往會低估任務的耗時,即便以前實際執行過。
丹尼爾在自己的書中,快思慢想提到一個例子,就是他們計畫要出書的時候,
即便他們團隊已經看過統計但他們卻不相信,
結果就是完成時間遠遠超過了他們所預計的,
這正是我覺得心理學不可不學的原因,即便你知道有這個效應,
你還是不可避免的會陷入,你可能會說那知道有什麼用呢?

查理.蒙格教了一招,製作一張核對清單,將你知道的心理學偏誤一一寫上去,
要做任何事的時候先拿出來核對,
但我個人認為除了這張清單以外還要找一個局外人來幫你評估。
「當局者迷,旁觀者清」這句話絕不是隨口說說。

當你準備執行後就要把會妨礙你執行的移除掉, 這個例子也是書中的,
有一個人負責在三個月內讓一間工廠轉虧為盈,在一場旅行裡發現解決方法, 身
為童軍領隊的他,必須在太陽下山前將所有孩子帶到營地,
但有些人走的快有些人走得慢,最前面的與最後面的人間隔了一英里,
起初他試著讓前面的人停下來等其他人趕上,但過了一段時間又回復原狀,
於是他採取了不同的做法,將最慢的人排在最前面,按照速度排隊,從最慢到最快,這麼做之後每個孩子都能跟上他前面的人,而且他能夠同時留意整支隊伍,
但壞處是整支隊伍是以最慢的人的速度在前進,
因此只要讓最前面的人能夠快上一點點,整支隊伍就能更快抵達,
於是最慢速度孩子的任何改善都能立刻提升整支隊伍的速度。

接著他將這個方法應用在工廠的改善上,他沒有試圖改善各方面的設備,
而是認出那個最慢的設備,也就是在生產流程中,速度最慢的,
接著找出個方法提高它的效率,不斷重複這個動作,
直到整間工廠的生產力越來越好。

所以你要找出,在你的工作或生活中那個速度最慢的事什麼?
妨礙你實踐最重要事情的障礙是什麼,只要找出來你的制約因素,
你就能減少妨礙你執行重要的事的阻力。

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